Cek polis AXA Mandiri adalah hal yang sangat penting bagi para nasabah untuk dilakukan secara rutin. 

Langkah ini bertujuan untuk memastikan bahwa status asuransi yang dimiliki masih aktif dan dapat digunakan sesuai kebutuhan.

Sebagai informasi, AXA Mandiri adalah perusahaan hasil kerja sama antara Bank Mandiri dan perusahaan asuransi AXA yang resmi bergabung sejak tahun 2003. 

Dalam struktur kepemilikan sahamnya, Bank Mandiri memegang 51%, sementara asuransi AXA memiliki 49%.

Untuk memberikan layanan yang lebih cepat, praktis, dan nyaman, AXA Mandiri menyediakan kemudahan bagi nasabah dalam melakukan cek polis AXA Mandiri kapan saja dan di mana saja.

Jenis Produk Asuransi AXA Mandiri

Asuransi AXA Mandiri menawarkan berbagai produk yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran kita. Berikut adalah beberapa pilihan yang bisa dipertimbangkan:

1. Asuransi Jiwa

AXA Mandiri menyediakan berbagai pilihan asuransi jiwa yang terjangkau, yang memberikan perlindungan terhadap risiko kematian akibat kecelakaan, serta cacat permanen.

Pemegang polis asuransi jiwa ini berhak menerima santunan kematian, manfaat investasi, dan loyalty bonus dalam mata uang Rupiah (IDR) dan Dollar Amerika Serikat (USD).

Terdapat 10 produk asuransi jiwa yang dapat dipilih, sesuai dengan profil risiko masing-masing. Untuk mendapatkan gambaran lebih jelas mengenai pertanggungan asuransi jiwa, kamu bisa mencoba kalkulator uang pertanggungan yang disediakan.

2. Asuransi Kesehatan

Selain asuransi jiwa, AXA Mandiri juga menawarkan produk asuransi kesehatan yang memberikan perlindungan terhadap biaya rawat inap, pengobatan, operasi, dan layanan medis lainnya.

Ada empat pilihan produk asuransi kesehatan yang tersedia, antara lain Asuransi Mandiri Perlindungan Sejahtera, Asuransi Mandiri Solusi Kesehatan, Asuransi Mandiri Kesehatan Prima, dan Asuransi Mandiri Proteksi Penyakit Tropis.

Masing-masing produk memiliki premi dan manfaat yang berbeda, sehingga kamu bisa memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan dan kondisi finansial.

3. Asuransi Umum

Meskipun jarang terdengar, AXA Mandiri juga menawarkan produk asuransi umum yang bisa menjadi pilihan untuk proteksi tambahan.

Produk-produk asuransi umum ini meliputi Mandiri Hospital Plan, Mandiri Travel, Mandiri Properti, Mandiri Mobil, Kecelakaan Diri, dan Mandiri RTI-GAP (asuransi untuk kendaraan bermotor).

4. Asuransi Penyakit Kritis

Asuransi ini sangat tepat bagi kita yang memiliki risiko terhadap penyakit kritis. Dengan memilih asuransi penyakit kritis, kita akan mendapatkan dua manfaat utama, yaitu uang pertanggungan dan pengembalian premi.

Namun, untuk bisa mengajukan klaim, pastikan bahwa kita sudah menyelesaikan pembayaran premi pada tahun pertama dan keempat sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

AXA Mandiri menawarkan tiga produk asuransi untuk penyakit kritis, yaitu Mandiri Proteksi Kanker, Mandiri Perlindungan Sejahtera, dan Mandiri Heart Protection.

5. Asuransi Aset

Selain memberikan perlindungan bagi tubuh dan jiwa, AXA Mandiri juga menyediakan produk asuransi yang melindungi harta kekayaan, seperti properti, alat berat, dan perangkat elektronik.

Asuransi aset ini memberikan perlindungan terhadap berbagai risiko, seperti bencana alam, kebakaran, banjir, pencurian, atau perampokan, hingga Total Loss Only (TLO).

6. Asuransi Pensiun

Mandiri Tabungan Rencana adalah produk asuransi pensiun dari AXA Mandiri yang ditujukan bagi mereka yang ingin menabung dalam jangka panjang, antara satu hingga dua puluh tahun.

Keunggulan dari asuransi ini adalah proses pengajuan yang lebih cepat dan tanpa perlu proses underwriting, menjadikannya pilihan yang praktis untuk menyiapkan dana pensiun.

7. Asuransi Pendidikan

Untuk orang tua yang ingin menyiapkan masa depan pendidikan anak, AXA Mandiri juga menawarkan produk asuransi pendidikan.

Selain berfungsi sebagai sarana investasi, asuransi ini juga memberikan perlindungan jiwa, termasuk untuk risiko cacat total atau kematian.

Selain produk-produk yang telah disebutkan, AXA Mandiri juga menyediakan asuransi perjalanan yang dikenal dengan nama AXA Mandiri Travel Insurance.

Asuransi ini sangat berguna bagi mereka yang akan bepergian ke negara yang mengharuskan adanya asuransi perjalanan untuk pengajuan visa. 

Perlindungan yang diberikan mencakup berbagai hal, mulai dari keterlambatan penerbangan hingga kecelakaan selama perjalanan.

Cara Cek Polis AXA Mandiri

Sebagai nasabah AXA Mandiri, sangat penting untuk selalu memantau perkembangan dana simpanan yang kamu miliki. Hal ini terutama berlaku bagi pemegang polis asuransi jiwa unit link, yang memiliki top-up premi dan unit investasi dalam polis tersebut.

Untuk mempermudah nasabah, AXA Mandiri menyediakan kemudahan dalam mengecek informasi polis, termasuk saldo dan rincian lainnya. Cek polis AXA Mandiri untuk mengetahui lebih lanjut mengenai status dan perkembangan polis asuransi kamu.

1. Cek Polis via SMS

Meskipun mungkin jarang digunakan, metode ini tetap sangat praktis karena dapat diakses kapan saja, 24 jam sehari, di mana pun kamu berada. 

Untuk memeriksa saldo, jumlah unit, jatuh tempo, atau harga unit AXA Mandiri, kamu bisa mengirimkan SMS dengan format berikut:

a. Saldo Investasi

• Format SMS: SAL (spasi) no polis menggunakan tanda minus
• Contoh: SAL 512-1234567

b. Jumlah Unit

• Format SMS: UNIT (spasi) no polis menggunakan tanda minus
• Contoh: UNIT 512-1234567

c. Jatuh Tempo

• Format SMS: JT (spasi) no polis menggunakan tanda minus
• Contoh: JT 512-1234567

d. Harga Unit

• Format SMS: NAB (spasi) no polis menggunakan tanda minus
• Contoh: NAB 512-1234567

2. Cek Polis melalui AXA Voice dan Customer Care Center

Jika kamu lebih suka menghubungi melalui telepon, nomor call center AXA Mandiri adalah (021) 3005 8788, di mana kamu bisa berbicara langsung dengan customer service. 

Selain itu, AXA Mandiri juga menyediakan fitur AXA Voice, yang memungkinkan kamu menggunakan shortcut dial untuk mempermudah pengecekan.

Untuk cek saldo, tekan shortcut dial 13, dan untuk mengecek harga unit, tekan shortcut dial 11.

3. Cek Polis di Kantor Cabang AXA Mandiri

Jika kamu ingin melakukan pengecekan secara langsung, kamu bisa mengunjungi kantor cabang AXA Mandiri. 

Meskipun cara ini mungkin memerlukan waktu lebih lama karena harus antre, kamu akan memiliki kesempatan untuk bertanya lebih detail mengenai asuransi yang kamu miliki.

Dengan lebih dari 1.300 kantor cabang dan 2.300 Financial Advisor yang tersedia, kamu tidak perlu khawatir kesulitan menemukan lokasi yang tepat untuk cek buku polis AXA Mandiri.

Cara Penarikan Saldo AXA Mandiri

Jika kamu berencana untuk menarik saldo atau dana dari asuransi untuk digunakan, penting untuk memahami beberapa aturan yang berlaku. 

Salah satunya adalah penarikan dana tanpa menutup polis tidak dapat dilakukan secara penuh, artinya kamu hanya bisa menarik sebagian dari dana yang ada.

Untuk penarikan dana, ada ketentuan minimum yang harus dipenuhi, yaitu sebesar Rp1 juta, dengan saldo yang tersisa setelah penarikan minimal Rp5 juta per polis. Berikut adalah prosedur untuk menarik sebagian saldo dari AXA Mandiri:

• Mengisi formulir Pengajuan Penarikan Dana Investasi.
• Melampirkan fotokopi identitas diri (KTP, Paspor, atau KITAS).
• Menyertakan nomor rekening tabungan yang digunakan untuk menerima transfer, yang harus sesuai dengan nomor rekening pemegang polis yang tercantum dalam Surat Kuasa Debet Rekening (SKDR). Jika menggunakan rekening selain milik pemegang polis, kamu perlu menunjukkan dokumen yang mendukung hubungan dengan pemegang polis, seperti Kartu Keluarga atau Akta Kelahiran.

Setelah dokumen penarikan dana kamu diterima, proses transfer akan dilakukan dalam waktu 7 (tujuh) hari kerja.

Cara Mengunduh Polis Elektronik AXA Mandiri

Setelah melakukan pembayaran premi pertama, kamu akan menerima sertifikat polis AXA Mandiri. Polis ini tidak perlu diunduh secara manual karena akan dikirimkan dalam bentuk elektronik.

Polis elektronik tersebut akan dikirimkan melalui email kepada setiap nasabah yang telah membayar premi dan terdaftar sebagai peserta asuransi AXA Mandiri. Kamu bisa langsung mengunduh polis elektronik tersebut melalui email yang telah didaftarkan.

Cara Klaim AXA Mandiri

Prosedur pengajuan klaim akan bervariasi tergantung pada jenis asuransi yang kamu miliki. Sebagai panduan, berikut adalah langkah-langkah untuk mengajukan klaim AXA Mandiri:

1. Isi Formulir Klaim

Langkah pertama yang perlu kamu lakukan adalah mengisi formulir pengajuan klaim. Formulir ini bisa diunduh melalui situs resmi AXA Mandiri atau kamu bisa memintanya langsung dari agen asuransi.

Pastikan untuk mengisi formulir dengan lengkap dan akurat. Setelah itu, formulir klaim bisa diserahkan langsung di kantor cabang AXA Mandiri.

2. Melampirkan Dokumen Pendukung

Saat mengajukan klaim, kamu juga harus melampirkan sejumlah dokumen pendukung. Dokumen ini penting untuk menentukan apakah klaimmu akan disetujui.

Dokumen yang diminta akan bervariasi tergantung jenis asuransi yang kamu miliki, namun umumnya meliputi:

• Buku polis dan kartu asuransi
• KTP dan KK
• Bukti tagihan
• Rekam medis untuk asuransi kesehatan
• Surat pernyataan dari kepolisian untuk asuransi jiwa

3. Mendatangi Kantor Cabang AXA Mandiri

Setelah mengisi formulir dan melengkapi dokumen pendukung, kamu harus mengunjungi kantor cabang AXA Mandiri untuk menyerahkan klaim. Saat ini, penyerahan dokumen klaim belum bisa dilakukan secara online.

Sebagai penutup, untuk informasi lebih lanjut mengenai polis asuransi kamu, jangan lupa untuk cek polis AXA Mandiri secara berkala.